Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO DE MAISONHERO

Última actualización: [Fecha]

1. Identificación del titular

El presente sitio web, así como la tienda online accesible a través del mismo, es propiedad de:

Titular: Arturo Cárdenas Pacheco

Nombre comercial: MaisonHero

NIF: 02292536B

Domicilio: Ferrol, Galicia, España.

Correo electrónico de atención al cliente: maisonhero84@gmail.com

MaisonHero desarrolla su actividad mediante comercio electrónico, dedicándose a la venta internacional de artículos de decoración para el hogar y productos relacionados.

2. Objeto

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de MaisonHero, así como la compra de los productos ofrecidos a través de la tienda online.

Al acceder al sitio web, navegar por él o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estas condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones contenidas en este documento, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y de realizar compras a través del mismo.

Estos Términos deberán interpretarse conjuntamente con nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies, Política de Envíos y Política de Devoluciones, que forman parte integrante de las condiciones aplicables a los Servicios.

3. Ámbito de aplicación

MaisonHero comercializa sus productos a clientes ubicados en distintos países del mundo.

Las presentes condiciones resultarán aplicables a todas las compras efectuadas a través de nuestro sitio web, salvo que la legislación imperativa del país de residencia habitual del consumidor establezca derechos adicionales o condiciones más favorables, que prevalecerán únicamente en la medida en que resulten legalmente obligatorias.

El uso del sitio web con fines comerciales, de reventa o distribución profesional requerirá autorización expresa y por escrito por parte de MaisonHero.

4. Capacidad para contratar

Únicamente podrán realizar pedidos las personas que tengan capacidad legal para contratar conforme a la legislación que les resulte aplicable.

Al efectuar una compra, el cliente declara y garantiza que:

  • posee capacidad legal suficiente para celebrar contratos vinculantes;

  • la información facilitada durante el proceso de compra es veraz, completa y actualizada;

  • actúa en nombre propio o cuenta con autorización suficiente cuando actúe en representación de otra persona o entidad;

  • utilizará métodos de pago respecto de los cuales esté legítimamente autorizado.

MaisonHero podrá cancelar cualquier pedido cuando existan indicios razonables de fraude, uso no autorizado de medios de pago, falsedad en los datos facilitados o cualquier otra circunstancia que pueda comprometer la seguridad de la operación.

5. Cuenta de usuario

La navegación por el sitio web podrá realizarse sin necesidad de crear una cuenta.

Cuando determinadas funcionalidades requieran el registro del usuario, éste será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

El usuario se compromete a comunicar sin demora cualquier acceso no autorizado o uso indebido de su cuenta.

MaisonHero podrá suspender o cancelar cuentas cuando existan motivos razonables para considerar que se han utilizado de forma fraudulenta, ilícita o contraria a estos Términos del Servicio.

6. Productos

MaisonHero comercializa artículos de decoración para el hogar y otros productos relacionados a través de proveedores nacionales e internacionales.

Las fotografías, vídeos, renders, descripciones, dimensiones, colores y demás información mostrada en la tienda tienen carácter orientativo y se ofrecen con la mayor fidelidad posible.

No obstante, pueden producirse pequeñas diferencias derivadas, entre otras circunstancias, de:

  • la configuración de la pantalla del usuario;

  • procesos de fabricación;

  • iluminación utilizada en las fotografías;

  • actualizaciones realizadas por los fabricantes;

  • variaciones propias de los materiales.

Estas diferencias no tendrán la consideración de falta de conformidad cuando no afecten de manera sustancial a la naturaleza o funcionalidad del producto.

MaisonHero podrá modificar, actualizar o retirar productos del catálogo en cualquier momento sin que ello genere derecho a indemnización alguna para los usuarios.

7. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de existencias.

Aunque MaisonHero procura mantener actualizado el inventario mostrado en el sitio web, pueden producirse incidencias derivadas de errores informáticos, sincronización con proveedores o falta sobrevenida de stock.

Si un producto adquirido dejara de estar disponible después de haberse realizado el pedido, el cliente será informado a la mayor brevedad posible.

En tal caso, MaisonHero podrá ofrecer al cliente, a su elección:

  • esperar a la reposición del producto, cuando sea posible;

  • sustituirlo por otro de características similares, previa aceptación del cliente;

  • cancelar total o parcialmente el pedido con el correspondiente reembolso de las cantidades abonadas respecto del producto no disponible.

8. Precios

Todos los precios publicados en la tienda corresponden al importe vigente en el momento de realizar el pedido.

Salvo indicación expresa en contrario, los precios no incluyen:

  • impuestos locales aplicables fuera de España;

  • derechos arancelarios;

  • tasas de importación;

  • gastos derivados del despacho aduanero;

  • otros tributos que puedan exigirse por las autoridades del país de destino.

El cliente será responsable de informarse acerca de los posibles impuestos, aranceles o restricciones aplicables en su país antes de realizar la compra.

MaisonHero podrá modificar los precios en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no afectarán a los pedidos cuya compra haya sido previamente confirmada.

9. Pedidos

La realización de un pedido constituye una oferta de compra por parte del cliente.

El contrato de compraventa no se considerará perfeccionado hasta que MaisonHero confirme expresamente la aceptación del pedido mediante el correspondiente correo electrónico de confirmación.

MaisonHero se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:

  • información de compra incompleta o incorrecta;

  • imposibilidad de verificar el pago;

  • sospecha razonable de fraude;

  • errores manifiestos en el precio publicados por causas técnicas o humanas;

  • imposibilidad material de suministrar el producto;

  • incumplimiento previo de estos Términos por parte del cliente.

En caso de cancelación de un pedido ya abonado, se procederá al reembolso íntegro de las cantidades efectivamente pagadas utilizando, siempre que sea posible, el mismo método de pago empleado en la compra.

10. Pago

MaisonHero acepta los métodos de pago que se indiquen en cada momento durante el proceso de compra.

Todos los pagos se procesan mediante plataformas especializadas que aplican medidas de seguridad destinadas a proteger la información financiera del cliente.

MaisonHero no almacena los datos completos de tarjetas bancarias ni tiene acceso directo a la información confidencial procesada por los proveedores de pago.

El cliente garantiza que está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado y que dispone de fondos suficientes para completar la operación.

En caso de rechazo del pago, el pedido no será tramitado hasta que la operación haya sido correctamente autorizada.

MaisonHero podrá realizar comprobaciones adicionales cuando resulte necesario para prevenir operaciones fraudulentas o proteger la seguridad de las transacciones.

TÉRMINOS DEL SERVICIO DE MAISONHERO

Última actualización: [Fecha]

1. Identificación del titular

El presente sitio web, así como la tienda online accesible a través del mismo, es propiedad de:

Titular: Arturo Cárdenas Pacheco

Nombre comercial: MaisonHero

NIF: 02292536B

Domicilio: Ferrol, Galicia, España.

Correo electrónico de atención al cliente: maisonhero84@gmail.com

MaisonHero desarrolla su actividad mediante comercio electrónico, dedicándose a la venta internacional de artículos de decoración para el hogar y productos relacionados.

2. Objeto

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de MaisonHero, así como la compra de los productos ofrecidos a través de la tienda online.

Al acceder al sitio web, navegar por él o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estas condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones contenidas en este documento, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y de realizar compras a través del mismo.

Estos Términos deberán interpretarse conjuntamente con nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies, Política de Envíos y Política de Devoluciones, que forman parte integrante de las condiciones aplicables a los Servicios.

3. Ámbito de aplicación

MaisonHero comercializa sus productos a clientes ubicados en distintos países del mundo.

Las presentes condiciones resultarán aplicables a todas las compras efectuadas a través de nuestro sitio web, salvo que la legislación imperativa del país de residencia habitual del consumidor establezca derechos adicionales o condiciones más favorables, que prevalecerán únicamente en la medida en que resulten legalmente obligatorias.

El uso del sitio web con fines comerciales, de reventa o distribución profesional requerirá autorización expresa y por escrito por parte de MaisonHero.

4. Capacidad para contratar

Únicamente podrán realizar pedidos las personas que tengan capacidad legal para contratar conforme a la legislación que les resulte aplicable.

Al efectuar una compra, el cliente declara y garantiza que:

  • posee capacidad legal suficiente para celebrar contratos vinculantes;

  • la información facilitada durante el proceso de compra es veraz, completa y actualizada;

  • actúa en nombre propio o cuenta con autorización suficiente cuando actúe en representación de otra persona o entidad;

  • utilizará métodos de pago respecto de los cuales esté legítimamente autorizado.

MaisonHero podrá cancelar cualquier pedido cuando existan indicios razonables de fraude, uso no autorizado de medios de pago, falsedad en los datos facilitados o cualquier otra circunstancia que pueda comprometer la seguridad de la operación.

5. Cuenta de usuario

La navegación por el sitio web podrá realizarse sin necesidad de crear una cuenta.

Cuando determinadas funcionalidades requieran el registro del usuario, éste será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

El usuario se compromete a comunicar sin demora cualquier acceso no autorizado o uso indebido de su cuenta.

MaisonHero podrá suspender o cancelar cuentas cuando existan motivos razonables para considerar que se han utilizado de forma fraudulenta, ilícita o contraria a estos Términos del Servicio.

6. Productos

MaisonHero comercializa artículos de decoración para el hogar y otros productos relacionados a través de proveedores nacionales e internacionales.

Las fotografías, vídeos, renders, descripciones, dimensiones, colores y demás información mostrada en la tienda tienen carácter orientativo y se ofrecen con la mayor fidelidad posible.

No obstante, pueden producirse pequeñas diferencias derivadas, entre otras circunstancias, de:

  • la configuración de la pantalla del usuario;

  • procesos de fabricación;

  • iluminación utilizada en las fotografías;

  • actualizaciones realizadas por los fabricantes;

  • variaciones propias de los materiales.

Estas diferencias no tendrán la consideración de falta de conformidad cuando no afecten de manera sustancial a la naturaleza o funcionalidad del producto.

MaisonHero podrá modificar, actualizar o retirar productos del catálogo en cualquier momento sin que ello genere derecho a indemnización alguna para los usuarios.

7. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de existencias.

Aunque MaisonHero procura mantener actualizado el inventario mostrado en el sitio web, pueden producirse incidencias derivadas de errores informáticos, sincronización con proveedores o falta sobrevenida de stock.

Si un producto adquirido dejara de estar disponible después de haberse realizado el pedido, el cliente será informado a la mayor brevedad posible.

En tal caso, MaisonHero podrá ofrecer al cliente, a su elección:

  • esperar a la reposición del producto, cuando sea posible;

  • sustituirlo por otro de características similares, previa aceptación del cliente;

  • cancelar total o parcialmente el pedido con el correspondiente reembolso de las cantidades abonadas respecto del producto no disponible.

8. Precios

Todos los precios publicados en la tienda corresponden al importe vigente en el momento de realizar el pedido.

Salvo indicación expresa en contrario, los precios no incluyen:

  • impuestos locales aplicables fuera de España;

  • derechos arancelarios;

  • tasas de importación;

  • gastos derivados del despacho aduanero;

  • otros tributos que puedan exigirse por las autoridades del país de destino.

El cliente será responsable de informarse acerca de los posibles impuestos, aranceles o restricciones aplicables en su país antes de realizar la compra.

MaisonHero podrá modificar los precios en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no afectarán a los pedidos cuya compra haya sido previamente confirmada.

9. Pedidos

La realización de un pedido constituye una oferta de compra por parte del cliente.

El contrato de compraventa no se considerará perfeccionado hasta que MaisonHero confirme expresamente la aceptación del pedido mediante el correspondiente correo electrónico de confirmación.

MaisonHero se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:

  • información de compra incompleta o incorrecta;

  • imposibilidad de verificar el pago;

  • sospecha razonable de fraude;

  • errores manifiestos en el precio publicados por causas técnicas o humanas;

  • imposibilidad material de suministrar el producto;

  • incumplimiento previo de estos Términos por parte del cliente.

En caso de cancelación de un pedido ya abonado, se procederá al reembolso íntegro de las cantidades efectivamente pagadas utilizando, siempre que sea posible, el mismo método de pago empleado en la compra.

10. Pago

MaisonHero acepta los métodos de pago que se indiquen en cada momento durante el proceso de compra.

Todos los pagos se procesan mediante plataformas especializadas que aplican medidas de seguridad destinadas a proteger la información financiera del cliente.

MaisonHero no almacena los datos completos de tarjetas bancarias ni tiene acceso directo a la información confidencial procesada por los proveedores de pago.

El cliente garantiza que está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado y que dispone de fondos suficientes para completar la operación.

En caso de rechazo del pago, el pedido no será tramitado hasta que la operación haya sido correctamente autorizada.

MaisonHero podrá realizar comprobaciones adicionales cuando resulte necesario para prevenir operaciones fraudulentas o proteger la seguridad de las transacciones.

PARTE II

11. Envíos

MaisonHero realiza envíos a los países y territorios indicados en el momento de efectuar la compra.

Los pedidos son preparados y enviados a través de proveedores logísticos y fabricantes nacionales e internacionales cuidadosamente seleccionados.

Los plazos de preparación y entrega mostrados en el sitio web tienen carácter meramente orientativo y constituyen una estimación basada en la información facilitada por nuestros operadores logísticos.

Aunque MaisonHero realiza todos los esfuerzos razonables para cumplir dichos plazos, éstos no constituyen una garantía de entrega, ya que pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control.

12. Envíos internacionales

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a controles aduaneros, inspecciones, restricciones de importación u otros procedimientos establecidos por las autoridades del país de destino.

MaisonHero no puede garantizar la duración de dichos trámites ni intervenir en los procedimientos realizados por las autoridades aduaneras.

El cliente será responsable de verificar, antes de realizar la compra, que los productos solicitados pueden importarse legalmente en su país y cumplen con la normativa aplicable.

MaisonHero no será responsable de retrasos derivados de inspecciones aduaneras, restricciones gubernamentales, retenciones administrativas o cualquier otra actuación realizada por autoridades competentes.

13. Impuestos, aranceles y gastos de importación

Salvo que se indique expresamente lo contrario durante el proceso de compra, los precios publicados en nuestra tienda no incluyen:

  • derechos arancelarios;

  • impuestos de importación;

  • IVA, GST o tributos locales exigibles en el país de destino;

  • gastos de despacho aduanero;

  • tasas administrativas aplicadas por transportistas o autoridades competentes.

Todos estos importes, cuando procedan, serán asumidos exclusivamente por el cliente.

MaisonHero no controla ni determina el importe de dichos cargos, los cuales dependen de la legislación del país de destino.

14. Dirección de entrega

El cliente es responsable de facilitar una dirección de envío completa, exacta y actualizada.

MaisonHero no responderá de retrasos, costes adicionales, devoluciones o pérdidas ocasionadas por errores, omisiones o datos incorrectos facilitados por el cliente.

Si un pedido fuese devuelto por dirección incorrecta, destinatario desconocido, ausencia reiterada del destinatario o falta de recogida dentro del plazo establecido por la empresa de transporte, MaisonHero podrá solicitar al cliente el abono de los nuevos gastos de envío antes de proceder a un nuevo envío.

Cuando el cliente solicite el reembolso de un pedido devuelto por alguna de las circunstancias anteriores, MaisonHero podrá descontar los gastos de transporte efectivamente soportados, siempre que la legislación aplicable lo permita.

15. Retrasos en la entrega

Los plazos de entrega podrán verse afectados por circunstancias ajenas a MaisonHero, incluyendo, entre otras:

  • fenómenos meteorológicos;

  • huelgas;

  • conflictos laborales;

  • congestión logística;

  • campañas comerciales de alta demanda;

  • incidencias del transportista;

  • inspecciones aduaneras;

  • restricciones gubernamentales;

  • desastres naturales;

  • conflictos internacionales;

  • pandemias;

  • causas de fuerza mayor.

Estos supuestos no darán lugar automáticamente al derecho de cancelación ni a indemnización, salvo cuando la legislación aplicable establezca expresamente lo contrario.

16. Riesgo durante el transporte

MaisonHero adoptará todas las medidas razonables para garantizar que los productos sean correctamente embalados y entregados al operador logístico.

Cuando la legislación del país del consumidor así lo establezca, el riesgo sobre el producto se transmitirá únicamente en el momento de su entrega efectiva al cliente.

En aquellos países cuya normativa permita otra regulación, el riesgo se transmitirá conforme a la legislación aplicable.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará los derechos irrenunciables reconocidos legalmente a los consumidores.

17. Pedidos perdidos o dañados

Si el cliente considera que un pedido se ha perdido o ha sido entregado con daños visibles, deberá comunicarlo a MaisonHero tan pronto como sea razonablemente posible mediante correo electrónico.

MaisonHero colaborará con el transportista y, cuando proceda, con el proveedor correspondiente para investigar la incidencia.

Cuando se confirme la pérdida del envío o la existencia de daños imputables al transporte o al proveedor, MaisonHero ofrecerá, según corresponda y conforme a la legislación aplicable:

  • el reenvío del producto;

  • la sustitución del artículo;

  • la reparación, cuando resulte posible;

  • o el reembolso correspondiente.

MaisonHero podrá solicitar fotografías del embalaje, del producto recibido y cualquier otra información necesaria para tramitar la incidencia.

18. Cancelación de pedidos

El cliente podrá solicitar la cancelación de un pedido antes de que éste haya sido preparado para su expedición.

Una vez iniciado el proceso de preparación, fabricación personalizada o envío, la cancelación podrá no ser posible.

Si la cancelación pudiera aceptarse en una fase avanzada del proceso logístico y MaisonHero ya hubiera soportado costes derivados de la preparación o expedición del pedido, podrá descontarse del importe a reembolsar la parte correspondiente a dichos costes, siempre que ello resulte conforme con la legislación aplicable.

Las solicitudes de cancelación deberán remitirse a:

Correo electrónico: maisonhero84@gmail.com

19. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones de productos se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos vigente, que forma parte integrante de los presentes Términos del Servicio.

Cuando exista contradicción entre estos Términos y la Política de Devoluciones, prevalecerá aquella disposición que resulte más favorable al consumidor cuando así lo exija la legislación aplicable.

20. Garantía legal

MaisonHero garantiza que los productos suministrados serán conformes con el contrato de compraventa y responderá frente al consumidor por las faltas de conformidad en los términos previstos por la legislación que resulte aplicable.

Cuando un producto presente un defecto de fabricación, una falta de conformidad o cualquier otro incumplimiento cubierto por la garantía legal, el cliente podrá ponerse en contacto con MaisonHero para solicitar la solución correspondiente.

La garantía legal no cubrirá los daños derivados de:

  • uso indebido;

  • desgaste normal por utilización;

  • accidentes;

  • manipulación incorrecta;

  • modificaciones realizadas por terceros;

  • utilización contraria a las instrucciones del fabricante;

  • causas externas ajenas al producto.

Las presentes condiciones no limitan ni sustituyen los derechos legales obligatorios que correspondan a los consumidores conforme a la normativa aplicable en su país de residencia.

PARTE III

21. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en el sitio web de MaisonHero, incluyendo, entre otros, textos, descripciones, fotografías, imágenes, ilustraciones, logotipos, vídeos, gráficos, diseños, interfaces, iconos, nombres comerciales, marcas, bases de datos, código fuente, software y cualquier otro elemento susceptible de protección, es propiedad de MaisonHero o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.

El acceso al sitio web no implica la cesión, licencia o transmisión de derecho alguno sobre dichos contenidos.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización, publicación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos, salvo en los casos expresamente permitidos por la legislación aplicable.

El uso no autorizado podrá dar lugar al ejercicio de las acciones civiles, administrativas o penales que correspondan.

22. Uso permitido del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma diligente, responsable y conforme a la legislación aplicable, la buena fe y los presentes Términos del Servicio.

En particular, el usuario se abstendrá de:

  • utilizar el sitio con fines ilícitos o fraudulentos;

  • introducir virus, malware o cualquier otro código malicioso;

  • intentar acceder sin autorización a sistemas informáticos o bases de datos;

  • interferir en el funcionamiento del sitio web;

  • realizar actividades de ingeniería inversa;

  • utilizar herramientas automatizadas para extraer datos sin autorización expresa;

  • utilizar robots, bots, scripts o sistemas automáticos que puedan afectar al funcionamiento normal del sitio;

  • vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial;

  • realizar pedidos fraudulentos o utilizando medios de pago no autorizados;

  • utilizar el sitio con fines de reventa no autorizada.

MaisonHero podrá adoptar las medidas técnicas y legales necesarias para impedir cualquier utilización indebida del sitio web.

23. Opiniones y contenido enviado por los usuarios

Cuando el sitio permita publicar reseñas, valoraciones, comentarios o cualquier otro contenido, el usuario garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre dicho material.

El usuario concede a MaisonHero una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y durante el tiempo legalmente permitido para reproducir, mostrar, adaptar y publicar dicho contenido únicamente con la finalidad de gestionar, promocionar y mejorar los servicios ofrecidos.

MaisonHero podrá eliminar cualquier contenido que considere razonablemente ilícito, ofensivo, engañoso, discriminatorio, fraudulento o contrario a estos Términos del Servicio.

24. Limitación de responsabilidad

MaisonHero actuará con la diligencia razonablemente exigible para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y la adecuada prestación de sus servicios.

No obstante, salvo en los casos en que la legislación aplicable disponga lo contrario, MaisonHero no será responsable de los daños o perjuicios derivados de:

  • interrupciones temporales del sitio web;

  • errores provocados por terceros;

  • fallos en redes de telecomunicaciones;

  • ataques informáticos inevitables pese a la adopción de medidas razonables de seguridad;

  • actuaciones de empresas de transporte independientes;

  • retrasos ocasionados por autoridades aduaneras o administrativas;

  • fuerza mayor o acontecimientos imprevisibles fuera de nuestro control razonable.

En ningún caso esta limitación afectará a los derechos legales que correspondan a los consumidores ni excluirá la responsabilidad por dolo, fraude, negligencia grave o cualquier otra responsabilidad cuya exclusión esté prohibida por la legislación aplicable.

25. Fuerza mayor

MaisonHero no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de acontecimientos imprevisibles o inevitables fuera de su control razonable.

Entre otros, podrán considerarse supuestos de fuerza mayor:

  • desastres naturales;

  • incendios;

  • inundaciones;

  • conflictos armados;

  • actos terroristas;

  • pandemias;

  • epidemias;

  • huelgas generales;

  • interrupciones de los servicios de transporte;

  • restricciones gubernamentales;

  • cortes de suministro eléctrico o de Internet;

  • ciberataques de especial gravedad;

  • cierres de fronteras;

  • actuaciones de autoridades públicas.

Mientras persista la situación de fuerza mayor, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo estrictamente necesario.

26. Protección de datos personales

MaisonHero tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

La información relativa a la recogida, tratamiento, conservación y ejercicio de derechos podrá consultarse en la correspondiente Política de Privacidad, que forma parte integrante de los presentes Términos del Servicio.

27. Modificaciones de los presentes Términos

MaisonHero podrá modificar estos Términos del Servicio cuando resulte necesario para:

  • adaptarlos a cambios legislativos;

  • incorporar nuevas funcionalidades;

  • mejorar la seguridad del sitio web;

  • actualizar procesos comerciales;

  • reflejar cambios en los servicios ofrecidos.

Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados, salvo cuando la legislación aplicable establezca otra cosa.

La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web.

28. Nulidad parcial

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable por una autoridad competente, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto del documento, que continuará plenamente vigente.

La cláusula afectada será interpretada, en la medida de lo posible, de forma compatible con la finalidad perseguida y con la legislación aplicable.

29. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Los presentes Términos del Servicio se regirán por la legislación española.

No obstante, cuando el cliente tenga la condición de consumidor y resida en otro país, conservará los derechos irrenunciables que le otorgue la normativa imperativa de su lugar de residencia habitual.

Las partes procurarán resolver cualquier controversia de forma amistosa antes de acudir a los tribunales competentes.

Cuando la legislación aplicable lo permita, las controversias serán sometidas a los juzgados y tribunales del domicilio del titular de MaisonHero.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará el derecho de los consumidores a acudir a los tribunales competentes conforme a la normativa que resulte aplicable.

30. Atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con los presentes Términos del Servicio, pedidos, devoluciones o cualquier otra cuestión, puede contactar con nosotros a través de:

MaisonHero

Titular: Arturo Cárdenas Pacheco

NIF: 02292536B

Correo electrónico: maisonhero84@gmail.com

Domicilio: Ferrol, Galicia, España.

31. Vigencia

Los presentes Términos del Servicio entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web y permanecerán vigentes hasta su modificación o sustitución por una nueva versión.

La utilización continuada del sitio web implicará la aceptación de la versión vigente en cada momento.